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E- TURISMO

Según la Organización Mundial del Turismo de las Naciones Unidas, el turismo comprende las actividades que realizan las personas (turistas) durante sus viajes e instancias en lugares distintos al de su entorno habitual.

§     Athur Bormaann define que “el turismo es el conjunto de los viajes cuyo objeto es el placer o por motivos comerciales o profesionales”.

§     Walter Honziker/ Kurt Krapf dicen que “el turismo es el conjunto de relaciones y fenómenos producidos por el desplazamiento y permanencia de personas fuera de su domicilio”.

Las empresas turísticas se enfrentan hoy al gran reto de incorporar las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación, en el desarrollo de nuevos modelos de gestión y comercialización que fortalezcan la competitividad de las empresas, entidades y los destinos turísticos.

En la actualidad y en el marco de la globalización de la economía mundial desde los sectores de mayor crecimiento; genera la oportunidad para el desarrollo de las empresas, a si como una creciente demanda con aquellas personas que cuentan con competencias profesionales en ambos campos del conocimiento.

Los servicios que ofrece son:

♪     Guía de turistas

♪     Mapas virtuales

♪     Sitios de demanda

♪     Tours

♪     Reservaciones de hoteles

♪     Hostelerías

♪     Eventos

♪     Restaurantes

♪     Viajes

Sus beneficios son:

Ó Funcionarios: brinda apoyo a funcionarios haciéndose conocer hacia otras empresas relacionando ideas de progreso.

Ó Usuarios: brinda a sus usuarios oportunidades de estudio, trabajo e investigación, ayuda a todo tipo de personas que desea investigar permitiendo que el usuario este informado, innovado e impaciente.

Ó Entorno amplio sobre manejo de información.

Sus características:

ê Reservaciones desde cualquier parte donde se encuentren.

ê Información detallada de sitio y provincias.

ê Publicación de las riquezas que tiene cada país.

E-GOBIERNO

Consiste en el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en los procesos internos del gobierno y en la entrega de los procesos internos de gobierno y en la entrega de los productos y servicios del Estado tanto a los ciudadanos como a la industria.

Muchas de las tecnologías involucradas y sus implementaciones son las mismas o similares a aquellas correspondientes al sector privado del comercio electrónico mientras que otras son especificas o únicas en relación a las necesidades del gobierno.

El gobierno electrónico describe el uso de las Tecnologías para facilitar la operación del gobierno y la distribución de la Información y los servicios del mismo.

Vivimos momentos de transformación social de enorme trascendencia y de alcance mundial, las tecnologías de la Información y la Comunicación; simbolizadas por el Internet, aceleran el cambio de la sociedad industrial a las sociedades de la información.

El objetivo que impulsa  el desarrollo de las Telecomunicaciones y sistemas de información en el ámbito municipal, autonómico y estatal. 

Estas iniciativas han hecho que el desarrollo de los conceptos de e-gobierno y ciudad digital con un objetivo común: “ofrecer acceso electrónico a los servicios públicos”. 

Beneficios que ofrece son:

¤  Seguridad

¤  Tecnología

¤  Red ip wides

¤  Datos e información

¤  Proveedores

¤  Atención ciudadana

Principales requisitos con los que cuenta e-gobierno:

µ  TRANSPARENCIA:

è Contactos/accesibilidad: cómo y con quien contactar

è Propiedad: la evidencia de que el gobierno gestiona la pagina y se preocupa de sus contenidos.

è Información sobre sus contenidos: habla sobre la base política de la institución.

µ INTERACTIVIDAD:

è Seguridad y confidencialidad: la mayor accesibilidad de una web implica una menor obligación.

è Contactos: evidencias de que la institución está dispuesta a recibir datos.